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红十字医院,新的领导班子全部进入一线岗位,随时准备解决可能出现的问题。
果不然,挂号窗口一名患者在和工作人员争吵,工作人员说:“你就是普通感冒,输个液而已,按照分级诊疗制度,应该回社区治疗。”
中年男子气势汹汹的说:“我不放心社区,我就要在这输液,你快给我办手续!”
工作人员说:“如果你非要在这治疗,不符合政策,医保不予报销,全部要自费!”
男子直接开骂:“贼你妈的,你一个破医院,还不让看病了?政府难道不给你钱?老子想在哪看就在哪看!快给老子办手续,要不然叫你好看!”
工作人员哪受得了这样的委屈,刚打算开干,院长来了,让她稍安勿躁,对患者说:“同志,这里是医院,请你注意素质,并执行医院的规定!”
看到领导来了,身边还有两名随从,男子软了下来,但色厉内荏道:“哪有推患者的医院?有钱还能不挣?我就要在这里输液!”
院长说道:“请注意你言辞,我们是医院,救死扶伤的地方,不是挣钱的机构。再者,医改新政有规定,严格按照分级诊疗制度,你只是小小的感冒,医生已经开了处方,社区医院用药和我们这里是一样的,全部由市里统一采购。你放心,去了社区医院不会再有什么检查,去了直接输液,我们这里的检查他们会认。如果你还无理取闹,我们就要采取措施,把你纳入医保黑名单!”
男子悻悻怏怏的离开了,黑名单?开玩笑!那玩意谁敢进?
院长对大家说:“长安市已经实行医改新政,请大家遵守规定,有序就医,我们会尽最大的努力给大家提供优质的服务。但全院仅有1600张床位,达到饱和后只能分流到其它医院,还请大家谅解,但凡病情能暂缓治疗的,请大家响应王书记的号召,延后入院,谢谢大家的谅解!”
院长的话起到了效果,陆续有人退出了排队队伍,打算择日再来医院。
其实,很多人都有从众心态,大多数人都有些小毛病,尤其是老年人,看到大家一窝蜂的去了医院,心里有些着急,便跟着凑热闹了,其实大多数人的病情并没有那么着急,缓几天没什么大碍。
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