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才过一个上午,品牌公关部就来活了。
有人在网上发帖,声称自己网购了一箱柠派苹果汁,结果第一瓶就喝出了死苍蝇。
帖子一发出,评论和点赞迅速突破一千大关,并仍在持续上涨中。
柠派注意到帖子内容,立马调取网上旗舰店的售卖记录,并没有找到发帖人的订单。
原来,发帖人买的“柠派”苹果汁,是拧派旗舰店的无资质高仿。
在柠派多次交涉和要求下,发帖人仍然拒绝删帖,并且坚持索要巨额赔偿。
柠派见交涉无果,火速发表澄清声明,并让法务部对造谣者取证,发起诉讼,进行维权。
造谣容易辟谣难。
#柠派苹果汁被爆卫生问题#词条刚窜进热搜榜,就被柠派花钱撤下,然而相关谣言还在悄然发酵。
法务部和品牌公关部需派人24小时排班轮守,监督舆情。
舒采排到的正好是下班后到夜间零点的时间段。
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